Do WSJ:
Julgamentos rápidos que as pessoas fazem sobre a confiabilidade dos outros estão errados com mais frequência do que a maioria das pessoas pensa. Essas primeiras impressões são formadas em milissegundos, baseadas em respostas instintivas no centro de processamento de emoções do cérebro, a amígdala.
Algumas pessoas concluem que um estranho é confiável porque ele ou ela se parece com alguém de confiança que a pessoa já conhece. Ou fazem julgamentos baseados em estereótipos, como a crença inconsciente de que pessoas mais velhas ou de aparência mais feminina são mais confiáveis.
Isso representa um desafio para qualquer um que precise conquistar a confiança de outras pessoas para ter um bom desempenho em reuniões, entrevistas ou outras reuniões.
Existem maneiras de evitar os julgamentos precipitados de outras pessoas, tente o seguinte:
– uma expressão feliz, com os cantos da boca voltados para cima e as sobrancelhas relaxadas, é provável que inspirem confiança. Expressões faciais são importantes mesmo quando você acha que ninguém está olhando. As pessoas tendem a desconfiar de outras pessoas cuja “face dominante”, ou expressão habitual, é mal-humorada, desaprovadora ou irritada.
– preparar mentalmente para impressionar novos conhecidos, parando por alguns momentos de antemão para pensar sobre o que você quer realizar com a outra pessoa.
– use técnicas de respiração para estimular movimentos relaxados e confiantese lutando por “simetria em sua postura, com os ombros retos e nivelados. Aquela primeira entrada na sala é a mesma que a primeira entrada do seu personagem no palco.
– ajuste sua postura e postura, inclinando-se ou virando-se para a outra pessoa para mostrar que você está concentrado no que ela está pensando e sentindo. Em vez de estender o braço rigidamente para apertar as mãos à distância, relaxe o braço e abaixe o cotovelo ao seu lado, aproximando a outra pessoa de você. "Isso mostra que você tomou uma decisão subconsciente de confiar na pessoa, sem ter falado uma palavra". Nunca atravesse a mesa para apertar as mãos – caminhe ao redor para cumprimentá-las face a face e ofereça um aperto de mão descontraído, com o cotovelo ao lado. Em suma:
– Mantenha o cotovelo ao seu lado quando apertar as mãos, aproximando a outra pessoa do comprimento do braço.
– Incline-se para frente e concentre-se na outra pessoa quando ela estiver falando.
– Fique ereto com os ombros ao quadrado, equilibrando seu peso uniformemente.
– Sorria em resposta ao que os outros dizem ou fazem, em vez de sorrir sem parar.
– Mantenha-se consciente do que os outros estão pensando e sentindo.
O artigo do WSJ foi baseado em parte em uma entrevista com o Dr. Alexander Todorov. Aqui está a palestra do Google: Dr. Alexander Todorov, chefe do Laboratório de Percepção Social na Universidade de Princeton, discute seu novo livro, "Valor Facial: A Influência Irresistível das Primeiras Impressões":
Os erros que você faz nos primeiros milissegundos da reunião – WSJ http://on.wsj.com/2DRQ8ks